Условия заказа

Перед оформлением заказа просим Вас пройти несложную процедуру регистрации.

Шаг 1: необходимо нажать на кнопку "Регистрация" в верхней панели сайта.

Шаг 2: заполнить все поля.

 

Шаг 3: ввести код и нажать кнопку "зарегистрироваться". 

Шаг 4: прочитать  внимательно сообщение системы! 

Шаг 5: зайти на свою почту (адрес, который вы указали при регистрации), найти письмо от reg@tvorlavka.ru (возможно, оно попало в папку спам) и перейти по ссылке, указанной в письме.

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание, что заказы без указания Вашего имени и реального номера контактного телефона будут аннулированы. Спасибо за понимание!

Минимальная сумма заказа:

1. При заказе на сумму менее 400 рублей для заказов, забираемых из пункта самовывоза,   взимается комиссия за сбор заказа в размере 50 рублей  (Если Вы оформили заказ, но еще не успели его забрать, можно сделать дозаказ к заказу на любую сумму, комиссия считаться не будет, если сумма всех заказов более 400 рублей. Для оформления дозаказа необходимо выбрать в формах доставки "дозаказ к заказу" и обязательно! указать номер Вашего предыдущего заказа в комментариях к заказу). Это политика магазина. 

2.  Для иногородних - минимальная сумма заказа 400 рублей.

Оформление заказа:

Все заказы оформляются через сайт.

Выберите нужный вам товар и нажмите "Добавить в корзину".

Товар в корзине не резирвируется!

После выбора всего необходимого товара откройте Вашу Корзину, проверьте количество и наименования товаров и нажмите "Оформить заказ".

Теперь Ваш товар зарезервирован!

Если у Вас не получается оформить заказ, то в заказе закончилась какая-то позиция.  Проверить закончившуюся позицию можно, нажав на позицию товара, ссылка переведет на сайт - если будет кнопка "нет в наличии" - то позицию надо удалить из заказа. 

После завершения оформления заказа, мы свяжемся с Вами по e-mail или телефону, которые Вы указали при регистрации. Вам будет выслано 2 письма: 1 - сразу же после оформления заказа, 2 - после обработки заказа (проверка наличия товара на складе) с окончательной суммой, реквизитами для оплаты, схемой проезда, временем сбора, расписанием работы пункта самовывоза.

Заказы принимаются круглосуточно в любой день недели. Обработка заказа - только в рабочие дни. 

Срок сбора заказа составляет до 3 рабочих дней. Срок сбора зависит от количества заказов, заказы собираются в порядке очереди! Мы понимаем, что иногда Ваш заказ Вам нужен очень срочно, но собрать его за пару часов невозможно! Постарайтесь заказывать заранее!  При способах доставки  - "Почта России"  Вы также получаете два письма, но заказ отдается в сборку после поступления денежных средств. При самовывозе товара - заказ собирается до оплаты. Для ускорения процедуры сбора заказа можно выслать скан платежного документа любым удобным для Вас способом - в контакт, на почту, MMS.